在如今這個數(shù)字化的時代,餐飲行業(yè)也緊跟潮流,紛紛擁抱門店點餐系統(tǒng)這一利器。那么,餐飲行業(yè)做門店點餐系統(tǒng)到底有哪些令人心動的優(yōu)勢呢?
1、提升點餐效率:顧客無需排隊等待服務員遞上菜單,只需動動手指,在門店點餐系統(tǒng)里就能輕松點菜。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,使用門店點餐系統(tǒng)的餐廳,平均每桌的點餐時間能夠縮短10分鐘左右,這意味著餐廳可以接待更多的客人,增加營業(yè)額。
2、精準營銷:通過門店點餐系統(tǒng)收集的用戶數(shù)據(jù),餐廳可以了解顧客的喜好和消費習慣,然后針對性地推送優(yōu)惠活動和新品推薦。比如說,對于喜歡吃辣的顧客,推送辣味菜品的優(yōu)惠:對于經(jīng)常點下午茶的顧客,推薦新出的甜品。
3、降低人力成本:以前,餐廳可能需要好幾個服務員專門負責點菜、送菜單,現(xiàn)在有了門店點餐系統(tǒng),這部分人力就可以節(jié)省下來,去做更有價值的服務工作。
4、增強客戶粘性:顧客可以在門店點餐系統(tǒng)上積分、兌換禮品,還能參加會員專屬活動。這就像給顧客一個常來的理由,讓他們成為餐廳的忠實粉絲。
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