消息回復(fù)：

有三種回復(fù)方式：關(guān)鍵詞回復(fù)，收到消息回復(fù)，被關(guān)注回復(fù)

一、被關(guān)注回復(fù)

撰寫原則：介紹自己；也可以夸獎(jiǎng)一下粉絲；設(shè)置一些誘導(dǎo)性的互動(dòng)，可以給粉絲一個(gè)很好的體驗(yàn)。

二、收到消息回復(fù)

消息回復(fù)：1小時(shí)內(nèi)回復(fù)1-2條內(nèi)容，回復(fù)內(nèi)容：文字，圖片，語(yǔ)音，視頻

三、規(guī)則名稱：可以任意填寫，方便識(shí)別。

關(guān)鍵詞匹配

半匹配方式：回復(fù)詞包含設(shè)置的關(guān)鍵詞即可觸發(fā)?；貜?fù)≥關(guān)鍵詞。

全匹配方式：回復(fù)詞＝關(guān)鍵詞

回復(fù)內(nèi)容：可以設(shè)置多條內(nèi)容

回復(fù)方式：全部回復(fù)，隨機(jī)回復(fù)

全部回復(fù)：設(shè)置的內(nèi)容全部回復(fù)

隨機(jī)回復(fù)一條：系統(tǒng)任意選擇一條消息回復(fù)

回復(fù)內(nèi)容：圖文，純文本，圖片，視頻語(yǔ)音

自定義菜單設(shè)置

一、最多可以設(shè)置三個(gè)一級(jí)菜單

1、產(chǎn)品中心2、服務(wù)（互動(dòng)性的信息，下載，訪問(wèn)鏈接）3、內(nèi)容（歷史消息）

只設(shè)置一級(jí)菜單

每一個(gè)菜單都要添加內(nèi)容，否則無(wú)法保存

跳轉(zhuǎn)網(wǎng)址：個(gè)人網(wǎng)址無(wú)法設(shè)置跳轉(zhuǎn)網(wǎng)址

用戶贊賞：

同一作者名發(fā)表3篇以上的原創(chuàng)文章，可創(chuàng)建贊賞賬戶，用于贊賞收款。

消息管理：可以管理粉絲的互動(dòng)消息，可以和粉絲進(jìn)行互動(dòng)。給粉絲發(fā)消息注意事項(xiàng)：需要粉絲給你發(fā)完消息，才能回復(fù)消息。

消息管理：可以看到粉絲的詳細(xì)信息和互動(dòng)信息

用戶管理：可以給粉絲發(fā)消息，可以給分類，添加備注

消息內(nèi)容：圖文，文字，，圖片，語(yǔ)音，視頻

廣告主：

用戶推廣自己公眾號(hào)或者公司的產(chǎn)品

流量主：

自媒體賺錢的官方渠道，廣告內(nèi)容是官方指定，自動(dòng)匹配1.公眾帳號(hào)運(yùn)營(yíng)至5千粉絲（該帳號(hào)關(guān)注用戶）才能申請(qǐng)開(kāi)通2.同一個(gè)主體最多允許20個(gè)公眾帳號(hào)申請(qǐng)開(kāi)通流量主3.存在刷粉行為的公眾帳號(hào)不予通過(guò)

數(shù)據(jù)分析

用戶分析：關(guān)于粉絲的數(shù)據(jù)報(bào)告