1、別讓用戶一進(jìn)網(wǎng)站就注冊(cè)
有些網(wǎng)站一進(jìn)來就要注冊(cè)才能瀏覽,認(rèn)為游客會(huì)因此而注冊(cè)成為其用戶。不料,我個(gè)人遇到一進(jìn)網(wǎng)站就得注冊(cè)的都不注冊(cè),選擇直接離開,不知道大家是否有相同體驗(yàn)?也有許多網(wǎng)頁為了能夠留住一些游客, 會(huì)在非注冊(cè)的情況下允許用戶瀏覽,在需要賬戶信息時(shí)才提醒用戶注冊(cè)或是登錄。
2、可跳過引導(dǎo)頁直接注冊(cè)/登錄
某些時(shí)候我們是某個(gè)產(chǎn)品的老用戶,不再需要給新手用戶準(zhǔn)備的引導(dǎo)頁,因此提供直接登錄的快捷方式是有必要的。
3、別讓用戶重復(fù)填寫相同內(nèi)容
想必大家都經(jīng)歷過:注冊(cè)某網(wǎng)頁時(shí)被要求填寫郵箱地址兩次或重復(fù)輸入密碼。其實(shí)大可不必。因?yàn)橛脩舸蠖鄷?huì)記得自己常用的郵箱和密碼。若郵箱或密碼輸入有誤時(shí)可實(shí)時(shí)反饋,或者用其它更好的方式解決,再多此一舉填寫兩次反而容易導(dǎo)致用戶流失。
4、突出必填項(xiàng)
作為用戶,最好是無可選字段,可填可不填的都不填,甚至最好不要出現(xiàn)。如果一塊信息毫無意義,那么只會(huì)浪費(fèi)用戶的時(shí)間。不過對(duì)商家就不同了,搜集必要的信息更能促進(jìn)業(yè)務(wù)成功。如果在注冊(cè)表單里面有可選字段,那么我們就要強(qiáng)調(diào)必填字段。通常一個(gè)小標(biāo)志例如星號(hào)*就足夠了。它可以讓用戶自覺發(fā)現(xiàn)并填寫必須填的字段。
5、輸入時(shí)自動(dòng)填充/自動(dòng)讀取常用賬號(hào)
我們?cè)诘卿?注冊(cè)時(shí),經(jīng)常需要輸入賬號(hào)和密碼。這時(shí)候,簡(jiǎn)化或縮短用戶輸入時(shí)間是各網(wǎng)頁優(yōu)化體驗(yàn)的的方式。
6、手機(jī)客戶端提供密碼切換可見性
我們輸入密碼時(shí),密碼默認(rèn)加密狀態(tài),但由于手機(jī)鍵盤較小,易誤操作,切換密碼可見是非常方便的功能。
7、提供第三方快捷登錄
有時(shí)候使用某個(gè)軟件,我們想快捷的登錄,采用第三方授權(quán)登錄的方式非常的高效。