想要找到準(zhǔn)確的答案,那就要問對(duì)問題,這個(gè)邏輯并不復(fù)雜。但在正真做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)或者其他設(shè)計(jì),做起來并不是很容易的事情。怎樣提問,問什么問題,對(duì)最后頁面的塑造有著直接影響。
在以前做過的一些比較大的項(xiàng)目,一下國企或者上市公司,優(yōu)勢(shì)不清楚為什么企業(yè)高層在做項(xiàng)目決策的時(shí)候,根本沒有認(rèn)真對(duì)待設(shè)計(jì)師的意見。當(dāng)我做的項(xiàng)目越來越多時(shí),深入了解每一個(gè)客戶,才逐漸明白,其實(shí)在公司整個(gè)工作流程上,管理團(tuán)隊(duì)在確定整的項(xiàng)目路徑方向還有解決方案后,才會(huì)找設(shè)計(jì)師去給網(wǎng)站做一個(gè)設(shè)計(jì)。
文匯軟件的設(shè)計(jì)師在做過怎么多那么多項(xiàng)目之后,慢慢的我能就明白了一些問題,如果再跟客戶溝通的過程中換一種聊天方式,這樣情況就會(huì)不同的變化。將簡單的回復(fù)(ok 好的 明白您的意思 我會(huì)做好的)換成(可以,您是想解決哪方面的問題,這樣的這樣的修改能否達(dá)到你的目標(biāo)?)那么客戶在感知這個(gè)項(xiàng)目的方式和角度,可能會(huì)發(fā)生改變。正確的溝通方式,能夠讓你成為更加出色的設(shè)計(jì)師,能夠讓你在對(duì)的時(shí)候切入到整個(gè)商業(yè)活動(dòng)當(dāng)中來。如果加上時(shí)間和耐心,你就能坐到會(huì)議桌上來了。
在每個(gè)項(xiàng)目開始之前,仔細(xì)去了解項(xiàng)目方方面面,然后整理問題,提出正確的問題,將會(huì)影響最后的設(shè)計(jì)方向。
提問就像過招一樣,當(dāng)你問題出的越多,就說明你出招越多,那么對(duì)手就要出招防御,這樣你來我往,就能把對(duì)手的底細(xì)就摸的越清楚。